Termeni și Condiții Generale

Ultima actualizare: 25.01.2026

Furnizor și parte contractantă

Elevendi Szymankiewicz Jędrej Spółka jawna
ul. Otmuchowska 72
48-300 Nysa
Polonia

Cod TVA: PL7532307903
KRS: 0001081220
REGON: 160093291

E-mail: shop@elevendi.com
Telefon: +48 77 544 97 04
Website: www.elevendi.com
Numele magazinului: elevendi.com

1. Domeniul de aplicare

Acești Termeni și Condiții se aplică tuturor comenzilor plasate prin magazinul online www.elevendi.com între furnizor și consumatori sau clienți profesioniști. Pentru consumatori se aplică, de asemenea, dispozițiile imperative de protecție a consumatorului din statul de reședință obișnuită din cadrul Uniunii Europene.

2. Oferta și descrierea produselor

Furnizorul oferă în principal produse de protecție solară pentru vehicule. Imaginile produselor pot diferi ușor, cu condiția ca funcționalitatea și calitatea să nu fie afectate.

3. Încheierea contractului

• Butonul „Cumpără acum” reprezintă o ofertă fermă din partea clientului
• Contractul se încheie prin confirmarea comenzii sau expedierea produselor
• Limba contractului: română
• Textul contractului este stocat și transmis prin e-mail

4. Prețuri și costuri de livrare

Toate prețurile sunt exprimate în euro (EUR) și includ TVA-ul legal.

Livrarea se efectuează exclusiv în interiorul Uniunii Europene către următoarele țări:
DE, PL, AT, FR, NL, HR, CZ, PT, ES, IT, RO, SK, BG, HU, DK, SE, FI, IE, EE, LT, LV, SI, BE, LU

Costurile afișate în procesul de finalizare a comenzii sunt determinante.

În cazul unei reduceri de preț, este indicat cel mai scăzut preț aplicat produsului în ultimele 30 de zile înainte de reducere, în conformitate cu Directiva (UE) 2021/2161 (Directiva Omnibus).

4a. Nediscriminare și geoblocking

Furnizorul nu aplică geoblocking nejustificat și nici discriminare pe baza naționalității, domiciliului sau sediului în cadrul Uniunii Europene, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2018/302.

5. Modalități de plată

• PayPal
• Card de credit (prin furnizor de servicii de plată)
• Transfer bancar (plată în avans – termen: 7 zile)

6. Livrare

Expediere din Polonia prin DPD / GLS (ov serviciu echivalent)

• Polonia: 1–2 zile lucrătoare
• Germania: 3–4 zile lucrătoare
• Austria: 4–5 zile lucrătoare
• Alte țări UE: 3–5 zile lucrătoare

Dacă livrarea eșuează din motive imputabile clientului, costurile suplimentare vor fi suportate de client.

7. Rezerva dreptului de proprietate

Produsele rămân proprietatea furnizorului până la plata integrală.

8. Dreptul de retragere

Se aplică dreptul legal de retragere (vezi mai jos).

9. Garanție

Consumatorul beneficiază de garanția legală de conformitate în conformitate cu OUG nr. 140/2021, pentru o perioadă de 2 ani de la livrarea produsului.

10. Răspundere

Răspundere nelimitată în caz de intenție, neglijență gravă sau vătămare a vieții, sănătății ori integrității corporale.
În caz de neglijență ușoară, răspunderea este limitată la încălcarea obligațiilor contractuale esențiale și la prejudiciile previzibile.

11. Reclamații / servicii pentru clienți

E-mail: shop@elevendi.com
Adresă: conform celor de mai sus

12. Soluționarea online a litigiilor

Platforma europeană pentru soluționarea online a litigiilor: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Furnizorul nu este obligat și nu este dispus să participe la proceduri de soluționare a litigiilor.

13. Legea aplicabilă

Pentru consumatori se aplică dispozițiile imperative de protecție a consumatorului din statul de reședință obișnuită din cadrul Uniunii Europene.

Pentru clienții profesioniști se aplică legea poloneză.

Se exclude aplicarea Convenției ONU privind vânzarea internațională de mărfuri (CISG).

Dreptul de retragere

Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de 14 zile fără a invoca niciun motiv.
Termenul expiră la 14 zile de la primirea produselor.

Retragerea se trimite la:

Elevendi Szymankiewicz Jędrej Spółka jawna
ul. Otmuchowska 72
48-300 Nysa · Polonia
E-mail: shop@elevendi.com

Efectele retragerii

• Rambursarea tuturor plăților în termen de 14 zile
• Rambursare prin aceeași metodă de plată
• Costurile de returnare sunt suportate de consumator
• Rambursarea poate fi amânată până la primirea produselor sau dovada expedierii
• Răspunderea pentru diminuarea valorii produselor

Formular de retragere

(Completați și trimiteți doar dacă doriți retragerea din contract)

Către:
Elevendi Szymankiewicz Jędrej Spółka jawna
ul. Otmuchowska 72, 48-300 Nysa, Polonia
E-mail: shop@elevendi.com

Prin prezenta notific retragerea mea din contractul de cumpărare pentru următorul produs:

Produs: ________________________________________
Comandat la: _____________ Primit la: ____________
Nume: __________________________________________
Adresă: ________________________________________
Semnătură (dacă este pe hârtie): _________________
Data: __________________________________________

Politica de confidențialitate (GDPR)

1. Operator de date

Elevendi Szymankiewicz Jędrej Spółka jawna
ul. Otmuchowska 72, 48-300 Nysa, Polonia
E-mail: shop@elevendi.com

2. Date prelucrate și scopuri

Datele nu sunt prelucrate în afara UE, cu excepția obligațiilor legale.

3. Cookie-uri

Sunt utilizate doar cookie-uri strict necesare.
Cookie-urile analitice și de marketing sunt utilizate numai cu consimțământ.

4. Perioada de stocare

Până la 10 ani, conform obligațiilor legale. Ulterior, datele sunt șterse sau anonimizate.

5. Drepturile persoanelor vizate

• Dreptul de acces
• Dreptul de rectificare
• Dreptul de ștergere
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție
• Retragerea consimțământului

Contact: shop@elevendi.com

6. Actualizări

Versiunea actuală este disponibilă oricând pe www.elevendi.com.

Sfârșitul textelor legale