Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 25-01-2026

Aanbieder en contractspartij

Elevendi Szymankiewicz Jędrej Spółka jawna
ul. Otmuchowska 72
48-300 Nysa
Polen

BTW-nummer: PL7532307903
KRS: 0001081220
REGON: 160093291

E-mail: shop@elevendi.com
Telefoon: +48 77 544 97 04
Website: www.elevendi.com
Winkelnaam: elevendi.com

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via the online shop www.elevendi.com worden geplaatst tussen de aanbieder en consumenten of zakelijke klanten. Voor consumenten gelden tevens de dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van het land van hun gewone verblijfplaats binnen de Europese Unie.

2. Aanbod en productbeschrijving

De aanbieder verkoopt voornamelijk zonbeschermingsproducten voor voertuigen. Productafbeeldingen kunnen licht afwijken, voor zover de functionaliteit en kwaliteit niet worden aangetast.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

  • De knop “Nu kopen” vormt een bindend aanbod van de klant
  • De overeenkomst komt tot stand door orderbevestiging of verzending van de goederen
  • Taal van de overeenkomst: Nederlands
  • De overeenkomst wordt opgeslagen en per e-mail toegezonden

4. Prijzen en verzendkosten

Alle prijzen zijn vermeld in euro (EUR) en zijn inclusief wettelijke btw.

Levering uitsluitend binnen de Europese Unie naar the volgende landen:
DE, PL, AT, FR, NL, HR, CZ, PT, ES, IT, RO, SK, BG, HU, DK, SE, FI, IE, EE, LT, LV, SI, BE, LU

Land Verzendkosten
Duitsland (DE) 0 EUR
Polen (PL) 0 EUR
Kroatië (HR), Ierland (IE) 20 EUR
Finland (FI), Roemenië (RO), Slovenië (SI), Zweden (SE), Italië (IT), Bulgarije (BG) 15 EUR
Oostenrijk (AT), België (BE), Tsjechië (CZ), Denemarken (DK), Spanje (ES), Nederland (NL), Litouwen (LT), Letland (LV), Estland (EE), Portugal (PT), Slowakije (SK), Hongarije (HU), Frankrijk (FR), Luxemburg (LU) 10 EUR

De verzendkosten die tijdens het afrekenen worden weergegeven zijn bindend.

Bij prijsverlagingen wordt de laagste prijs vermeld die in de 30 dagen voorafgaand aan de prijsverlaging voor het product is toegepast, overeenkomstig Richtlijn (EU) 2021/2161 (Omnibus-richtlijn).

4a. Non-discriminatie en geoblocking

De aanbieder past geen ongerechtvaardigde geoblocking of discriminatie toe op basis van nationaliteit, woonplaats of vestigingsplaats binnen de Europese Unie, in overeenstemming met Verordening (EU) 2018/302.

5. Betaalmethoden

  • PayPal
  • Creditcard (via betalingsdienstverlener)
  • Bankoverschrijving (voorafbetaling – betalingstermijn: 7 dagen)

6. Levering

Verzending vanuit Polen via DPD / GLS (of vergelijkbare koeriersdienst)

  • Polen: 1–2 werkdagen
  • Duitsland: 3–4 werkdagen
  • Oostenrijk: 4–5 werkdagen
  • Overige EU-landen: 3–5 werkdagen

Indien levering mislukt door omstandigheden die aan de klant te wijten zijn, komen eventuele extra kosten voor rekening van de klant.

7. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven eigendom van de aanbieder totdat volledige betaling is ontvangen.

8. Herroepingsrecht

Het wettelijke herroepingsrecht is van toepassing (zie hieronder).

9. Garantie

Wettelijke garantie van 2 jaar overeenkomstig het recht van de Europese Unie.

Wettelijke conformiteitsgarantie

De consument heeft recht op de wettelijke conformiteitsgarantie zoals bedoeld in artikel 7:17 van het Burgerlijk Wetboek. De aanbieder staat ervoor in dat de geleverde goederen aan de overeenkomst beantwoorden. Deze garantie geldt onafhankelijk van enige commerciële garantie.

10. Aansprakelijkheid

Onbeperkte aansprakelijkheid geldt in geval van opzet, grove nalatigheid of letsel aan leven, lichaam of gezondheid.
Bij lichte nalatigheid is de aansprakelijkheid beperkt tot de schending van wezenlijke contractuele verplichtingen en tot de voorzienbare schade.

11. Klachten / klantenservice

E-mail: shop@elevendi.com
Adres: zoals hierboven vermeld

12. Online geschillenbeslechting

EU-platform voor online geschillenbeslechting: https://ec.europa.eu/consumers/odr
De aanbieder is niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure.

13. Toepasselijk recht

Voor consumenten is het dwingende consumentenrecht van het land van hun gewone verblijfplaats binnen de Europese Unie van toepassing.

Voor zakelijke klanten is het Poolse recht van toepassing.

Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.


Herroepingsrecht

Herroepingsrecht

U heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na ontvangst van de goederen.

Herroeping te richten aan:

Elevendi Szymankiewicz Jędrej Spółka jawna
ul. Otmuchowska 72
48-300 Nysa · Polen
E-mail: shop@elevendi.com

Gevolgen van herroeping

  • Terugbetaling van alle betalingen binnen 14 dagen
  • Terugbetaling via hetzelfde betaalmiddel
  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant
  • Terugbetaling kan worden opgeschort tot ontvangst van de goederen
  • Aansprakelijkheid voor waardevermindering door onnodig gebruik

Modelformulier voor herroeping

(Alleen invullen en retourneren indien u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan:
Elevendi Szymankiewicz Jędrej Spółka jawna
ul. Otmuchowska 72, 48-300 Nysa, Polen
E-mail: shop@elevendi.com

Hierbij herroep ik de overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen:

Product: ________________________________________
Besteld op: ______________ Ontvangen op: __________
Naam: ___________________________________________
Adres: __________________________________________
Handtekening (indien op papier): __________________
Datum: ___________________________________________

Privacyverklaring (AVG)

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Elevendi Szymankiewicz Jędrej Spółka jawna
ul. Otmuchowska 72, 48-300 Nysa, Polen
E-mail: shop@elevendi.com

2. Verwerkte gegevens en doeleinden

Gegevens Doel Rechtsgrond
Naam, adres, bestelgegevens Levering, ondersteuning Art. 6 lid 1 b AVG
Betalingsgegevens Betalingsverwerking Art. 6 lid 1 b AVG
IP-/browsergegevens IT-beveiliging Art. 6 lid 1 f AVG
Nieuwsbrief Marketing Art. 6 lid 1 a AVG

Er vindt geen gegevensverwerking buiten de EU plaats, tenzij wettelijk vereist.

3. Cookies

Uitsluitend technisch noodzakelijke cookies.
Analyse- en marketingcookies uitsluitend na toestemming.

4. Bewaartermijn

Tot maximaal 10 jaar overeenkomstig wettelijke bewaarplichten. Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

5. Rechten van betrokkenen

  • Recht op inzage
  • Recht op rectificatie
  • Recht op gegevenswissing
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • Recht van bezwaar
  • Intrekking van toestemming

Contact: shop@elevendi.com

6. Actualiseringen

De actuele versie is te allen tijde beschikbaar op www.elevendi.com.

Einde van de juridische teksten