Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 25/01/2026

Fournisseur et partenaire contractuel

Elevendi Szymankiewicz Jędrej Spółka jawna
ul. Otmuchowska 72
48-300 Nysa
Pologne

TVA intracommunautaire : PL7532307903
KRS : 0001081220
REGON : 160093291

E-mail : shop@elevendi.com
Téléphone : +48 77 544 97 04
Site web : www.elevendi.com
Nom de la boutique : elevendi.com

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne www.elevendi.com entre le fournisseur et des consommateurs ou des professionnels. Pour les consommateurs, les dispositions impératives de protection des consommateurs du pays de leur résidence habituelle au sein de l’Union européenne s’appliquent également.

2. Offre et description des produits

Le fournisseur propose principalement des produits de protection solaire pour véhicules. Les images des produits peuvent légèrement différer, dans la mesure où la fonctionnalité et la qualité ne sont pas affectées.

3. Conclusion du contrat

  • Le bouton « Acheter maintenant » constitue une offre ferme du client
  • Le contrat est conclu par confirmation de commande ou par expédition des marchandises
  • Langue du contrat : français
  • Le texte du contrat est enregistré et transmis par e-mail

4. Prix et frais de livraison

Tous les prix sont indiqués en euros (EUR) et incluent la TVA légale.

Livraison exclusivement au sein de l’Union européenne dans les pays suivants :
DE, PL, AT, FR, NL, HR, CZ, PT, ES, IT, RO, SK, BG, HU, DK, SE, FI, IE, EE, LT, LV, SI, BE

Pays Frais de livraison
Allemagne (DE) 0 EUR
Pologne (PL) 0 EUR
Croatie (HR), Irlande (IE) 20 EUR
Finlande (FI), Roumanie (RO), Slovénie (SI), Suède (SE), Italie (IT), Bourgogne (BG) 15 EUR
Autriche (AT), Belgique (BE), République tchèque (CZ), Danemark (DK), Espagne (ES), Pays-Bas (NL), Lituanie (LT), Lettonie (LV), Estonie (EE), Portugal (PT), Slovaquie (SK), Hongrie (HU), France (FR), Luxembourg (LU) 10 EUR

Les frais affichés lors du passage en caisse font foi.

En cas de réduction de prix, le prix le plus bas appliqué au produit au cours des 30 jours précédant la réduction est indiqué, conformément à la directive (UE) 2021/2161 (directive Omnibus).

4a. Non-discrimination et géoblocage

Le fournisseur n’applique aucun géoblocage injustifié ni aucune discrimination fondée sur la nationalité, le lieu de résidence ou le lieu d’établissement au sein de l’Union européenne, conformément au règlement (UE) 2018/302.

5. Moyens de paiement

  • PayPal
  • Carte de crédit (via un prestataire de paiement)
  • Virement bancaire (paiement anticipé – délai : 7 jours)

6. Livraison

Expédition depuis la Pologne via DPD / GLS (ou service équivalent)

  • Pologne : 1–2 jours ouvrables
  • Allemagne : 3–4 jours ouvrables
  • Autriche : 4–5 jours ouvrables
  • Autres pays de l’UE : 3–5 jours ouvrables

En cas d’échec de la livraison pour des raisons imputables au client, les frais supplémentaires sont à la charge de celui-ci.

7. Réserve de propriété

Les marchandises restent la propriété du fournisseur jusqu’au paiement intégral.

8. Droit de rétractation

Le droit légal de rétractation s’applique (voir ci-dessous).

9. Garantie

Garantie légale de conformité de 2 ans conformément au droit de l’Union européenne.

Garantie légale de conformité

Conformément aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d’une garantie légale de conformité pour les biens achetés, d’une durée de deux (2) ans à compter de la délivrance du bien. Le consommateur peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions prévues par la loi. Cette garantie s’applique indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement accordée.

10. Responsabilité

Responsabilité illimitée en cas de faute intentionnelle, de négligence grave ou d’atteinte à la vie, au corps ou à la santé.
En cas de négligence légère, la responsabilité est limitée aux obligations contractuelles essentielles et aux dommages prévisibles.

11. Réclamations / Service client

E-mail : shop@elevendi.com
Adresse : voir ci-dessus

12. Règlement en ligne des litiges

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Le fournisseur n’est ni obligé ni disposé à participer à une procédure de règlement des litiges.

13. Droit applicable

Pour les consommateurs, le droit applicable est celui des dispositions impératives de protection des consommateurs du pays de leur résidence habituelle au sein de l’Union européenne.

Pour les professionnels, le droit polonais s’applique.

L’application de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG) est exclue.

Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation expire 14 jours après la réception des marchandises.

Rétractation à adresser à :

Elevendi Szymankiewicz Jędrej Spółka jawna
ul. Otmuchowska 72
48-300 Nysa · Pologne
E-mail : shop@elevendi.com

Effets de la rétractation

  • Remboursement de tous les paiements dans un délai de 14 jours
  • Remboursement via le même moyen de paiement
  • Les frais de retour sont à la charge du client
  • Remboursement différé jusqu’à réception des biens ou preuve d’expédition
  • Responsabilité du client en cas de dépréciation évitable

Formulaire de rétractation type

(À compléter et à renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter)

À :
Elevendi Szymankiewicz Jędrej Spółka jawna
ul. Otmuchowska 72, 48-300 Nysa, Pologne
E-mail : shop@elevendi.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien suivant :

Produit : ________________________________________
Commandé le : ______________ Reçu le : ___________
Nom : ___________________________________________
Adresse : ________________________________________
Signature (si papier) : __________________________
Date : ___________________________________________

Politique de confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement

Elevendi Szymankiewicz Jędrej Spółka jawna
ul. Otmuchowska 72, 48-300 Nysa, Pologne
E-mail : shop@elevendi.com

2. Données traitées et finalités

Données Finalité Base juridique
Nom, adresse, données de commande Livraison, support Art. 6 §1 b RGPD
Données de paiement Traitement des paiements Art. 6 §1 b RGPD
Données IP / navigateur Sécurité informatique Art. 6 §1 f RGPD
Newsletter Marketing Art. 6 §1 a RGPD

Aucun traitement de données en dehors de l’UE sauf obligation légale.

3. Cookies

Uniquement des cookies techniquement nécessaires.
Cookies d’analyse et de marketing uniquement avec consentement.

4. Durée de conservation

Jusqu’à 10 ans conformément aux obligations légales de conservation. Ensuite suppression ou anonymisation.

5. Droits des personnes concernées

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’opposition
  • Retrait du consentement

Contact : shop@elevendi.com

6. Mises à jour

La version actuelle est disponible à tout moment sur www.elevendi.com.

Fin des textes juridiques